2020/08/24 17:17



【不良品が届いた場合】

縫製・検品・出荷作業には細心の注意を払っておりますが、不良品、またはご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は交換をさせて頂きます。お手数ですが<CONTACT>よりご連絡下さい。

【返品・交換したい場合】

原則として商品を受け取られてから、8日以内にご連絡いただいた場合に限りご対応いたします。
なるべくお早めに<CONTACT>よりご連絡下さい。

◆お客様都合による返品の場合
「イメージと違った」「サイズが合わなかった」など、お客様都合による返品の場合は返金手数料を頂いております。
返金額は商品金額から<決済手数料3%>と<返金手数料¥1000>を差し引いた金額となります。

返金額 = 商品金額 -(商品金額×3%) - ¥1000

※丈直し等の変更を加えた商品の返品はできません。
※返品にかかる送料はお客様自身でご負担お願いします。

◆サイズ交換
サイズが合わなかった場合、原則一回までならサイズ交換を承ります。
※丈直し等の変更を加えた商品の交換はできません。
※新品状態でないと弊社が判断した場合、交換できません。
※返品にかかる送料はお客様自身でご負担お願いします。

【注文完了後のキャンセル】

◆商品発送前
商品発送前でしたら原則としてキャンセル可能です。なるべく早めに<CONTACT>よりご連絡下さい。

◆商品発送後
商品発送後のキャンセルはできません。
返品扱いとなりますのでご了承下さい。

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