2020/08/24 17:17
【不良品が届いた場合】
縫製・検品・出荷作業には細心の注意を払っておりますが、不良品、またはご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は交換をさせて頂きます。お手数ですが＜CONTACT＞よりご連絡下さい。
【返品・交換したい場合】
原則として商品を受け取られてから、７日以内にご連絡いただいた場合に限りご対応いたします。
なるべくお早めに＜CONTACT＞よりご連絡下さい。
◆お客様都合による返品の場合
「イメージと違った」「サイズが合わなかった」など、お客様都合による返品の場合は返金手数料を頂いております。
返金額は商品金額から＜決済手数料3%＞と＜返金手数料￥1000＞を差し引いた金額となります。
返金額 ＝ 商品金額 －（商品金額×3%) － ￥1000
※丈直し等の変更を加えた商品の返品はできません。
※汚れや匂い、折りシワなどがあり、 新品状態でないと判断した場合、返品はできません。
※下げ札などの付属品が欠損している場合、返品はできません。
※ポケットに物が入っている場合、使用したとみなし返品はできません。
※弊社への発送は元払いでお願いいたします。他に費用はいただきません。
◆サイズ交換
サイズが合わなかった場合、原則一回までならサイズ交換を承ります。
※丈直し等の変更を加えた商品の交換はできません。
※汚れや匂い、折りシワなどがあり、 新品状態でないと判断した場合、交換はできません。
※下げ札などの付属品が欠損している場合、交換はできません。
※ポケットに物が入っている場合、使用したとみなし交換はできません。
※弊社への発送は元払いでお願いいたします。他に費用はいただきません。
【注文完了後のキャンセル】
◆商品発送前
商品発送前でしたら原則としてキャンセル可能です。なるべく早めに＜CONTACT＞よりご連絡下さい。
◆商品発送後
商品発送後のキャンセルはできません。
返品扱いとなりますのでご了承下さい。
